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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Firma Lambda-Tuning GmbH
Geschäftsführerin: Tina Smekal
(mit gesetzlichen Informationen)
Neunkirchen-Seelscheid, 1. März 2024
Unsere AGB, wichtigen Hinweise und Datenschutzerklärung sind von uns so einfach und verständlich formuliert worden wie möglich. Zur Vermeidung von Missverständnissen bitten wir um genaues Durchlesen.
Wir wünschen dir natürlich, dass mit deinen Produkten immer alles in Ordnung ist und dass du stets zufrieden damit bist.
§1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop unter www.Lambda-Tuning.de (nachfolgend LAMBDA-Tuning GmbH) oder per E-Mail abgeben sowie beim Kauf direkt vor Ort.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Verbraucher werden nachfolgend zusätzlich mit Käufer oder Kunde bezeichnet.
§2 Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch. Der Käufer muss mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben, um Ware bei LAMBDA-Tuning bestellen zu können. Im Zweifel hat der Käufer sein Alter nachzuweisen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Du kannst eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per E-Mail abgeben.
Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung (Bestellbestätigung) erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail an deine angegebene E-Mail Adresse. Alternativ bei Bestellung per Telefon / E-Mail mit einer Bestellbestätigung inkl. Lieferdauer, Auflistung der bestellten Produkte, Versandkosten, Gesamtbetrag und Zahlungsmöglichkeiten.
Mit dieser Bestellbestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Die Bestellbestätigung beinhaltet einen Musterwiderruf und im Anhang diese AGB inkl. Widerrufsbelehrung sowie Datenschutzerklärung.
§3 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) und sonstige Preisbestandteile des jeweiligen europäischen Landes zuzüglich möglicher Versandkosten.
Sofern die Lieferung auf Wunsch des Käufers außerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Käufer zu zahlen sein, jedoch nicht an LAMBDA-Tuning, sondern an die dort zuständige Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Käufer wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
Weitere Informationen finden Sie beispielsweise hier und zur Einfuhrumsatzsteuer hier sowie speziell für die Schweiz hier.
Bei Verkauf außerhalb der EU ist die MwSt. nicht enthalten.
§4 Zahlung, Lieferzeiten und Versandkosten
Infos zu den Zahlungsmöglichkeiten, Lieferzeiten und Versandkosten findest du hier (Link).
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§6 Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (siehe Kontaktmöglichkeiten weiter unten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular in der automatischen E-Mail-Eingangsbestätigung verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dieses Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung nutzen und uns per E-Mail übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang ihres Widerrufs übermitteln.
Rückgabeanfragen, Widerruf und Rücksendungen erfolgen vom Käufer an die folgenden Adressen:
Lambda-Tuning GmbH
Pfarrer-Stauf-Str. 64
53819 Neunkirchen-Seelscheid
Deutschland
Tel: +49 (0) 2247-913025
Webpage: www.Lambda-Tuning.de
E-Mail: info@Lambda-Tuning.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten in das Ausland oder zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an LAMBDA-Tuning (siehe oben genannte Adresse) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Nach Absprache mit LAMBDA-Tuning kann jedoch eine Rücknahme erfolgen (Rückgabeanfrage). Für Rücknahme seitens LAMBDA-Tuning werden in der Regel 10% des Verkaufspreises in Rechnung gestellt.
Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen. Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
Bitte beachte, dass die Originalverpackung nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.
§7 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehme schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§8 Gewährleistung
Für die in unserem Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Rennen und Wettbewerbe sind kein Ausschluss der Gewährleistung. Bitte beachte dennoch die unter weiter unten genannten zusätzlichen Informationen zur Gewährleistung / Sachmängelhaftung.
§9 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen bleiben unberührt.
Wichtige Hinweise
Zusätzliche Informationen zu Gewährleistung und Sachmängelhaftung
Das Benutzen und Fahren mit den angebotenen Carbonprodukten erfolgt auf eigene Rechnung und Gefahr. Ferner haftet LAMBDA-Tuning nicht für indirekte unfallbedingte Schäden, mittelbare Schäden und Folgeschäden. Ausgenommen sind entstandene Schäden gemäß Produkthaftungsgesetzt aufgrund eines fehlerhaften Produktes.
Radrennen sind kein Ausschluss der Gewährleistung. Dennoch erlischt die Gewährleistung bei Sturz oder Schäden durch Fremdeinwirkung und bei Missachtung der hier genannten Hinweise.
Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass jede Änderung oder Beschädigung an den Carbonprodukten von einem Sachverständigen begutachtet werden muss. Ohne diese Begutachtung auf Schäden darf das Fahrrad nicht bewegt werden. Beschädigte Carbon-Bauteile dürfen nicht repariert werden.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Alle angebotenen Artikel haben eine Gewährleistung auf Produktmängel von zwei Jahren. Für explizit gekennzeichnete gebrauchte Waren (z.B. als Sonderangebot) ist die Gewährleistung ein Jahr.
Beispiele von Produktmängel sind:
-
Beschädigungen der Carbonstruktur
-
Risse
Die Gewährleistung deckt nicht:
-
Optische Veränderungen durch Benutzung
-
Schäden durch Fremdeinwirkung (z.B. Sturz, Äste etc.)
-
Normale Abnutzung und Verschleiß aufgrund der Benutzung des Produkts
-
Schäden infolge von Missbrauch (z.B. Sprünge) oder unsachgemäßer Benutzung, mangelnder Wartung, Korrosion, falscher Montage oder unsachgemäß montierten oder nicht kompatibler Ersatz- oder Zubehörteile
-
Gebrauch des Produkts für gewerbliche Zwecke (außer Radrennen)
-
Handelsüblich zulässige oder technisch unvermeidbare Schwankungen in Beschaffenheit und Aussehen
-
Kleine Lackmängel und unterschiedliche Schattierungen in der Lackierung
Carbon darf niemals starker Hitze ausgesetzt werden. Deshalb darf ein Fahrrad an heißen oder sonnigen Tagen nicht im Auto liegen.
Die maximalen zulässigen Gesamtgewichte zu unseren Produkten befinden sich in den entsprechenden Handbüchern.
Warenkorbsystem
Produkte kannst du unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" vormerken. Deinen Warenkorb kannst du jederzeit ansehen und Produkte wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn du die Produkte im Warenkorb kaufen möchtest, klicke den Button "Zur Kasse".
Hierbei wirst du gebeten deine Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem (*) gekennzeichnet. Du kannst deine persönlichen Daten vor Abgabe deiner Bestellung jederzeit löschen und berichtigen.
Den Bestellprozess kannst du jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden. Der Inhalt des Warenkorbes bleibt erhalten, sofern du der Nutzung von Cookies zugestimmt hast.
Wann wird meine Bestellung verbindlich?
Auf der Bestellseite kannst du deine Eingaben nochmals überprüfen. Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" schließt du den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf der Kasse-Seite erhältst du weitere Informationen und die Möglichkeit die Anzahl der Produkte zu ändern bzw. zu löschen.
Du kannst eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per E-Mail abgeben.
Wird der Vertragstext gespeichert?
Wir speichern den Vertrags-/Bestelltext und senden dir die Bestelldaten sowie unsere AGB als pdf-Datei per E-Mail zu.
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Webseite. Der Schutz deiner Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir dich ausführlich über den Umgang mit deinen Daten.
Der Schutz deiner Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, wie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) und des Telemediengesetzes (TMG), ist für uns selbstverständlich.
Im Folgenden möchten wir dich informieren, wie wir deine Daten schützen und was es für dich bedeutet, wenn du uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellst.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Du kannst unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z. B. IP-Adresse, IP-Country und Browser von dem du die Bestellung oder die Newsletter-An/-Abmeldung absendest. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf deine Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn du uns diese im Rahmen deiner Bestellung freiwillig mitteilst. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen. Wir verwenden die von dir mitgeteilten Daten ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern du nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast.
Mit deiner Bestellung werden folgende Daten automatisch an uns übermittelt:
-
Browsertyp/ -version
-
verwendetes Betriebssystem
-
Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
-
IP-Country, Datum und Uhrzeit
-
Art der Anforderung unserer Website, sowie Protokolltyp und Zugriffs-Status
Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen uns deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheidest oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Erhebung personenbezogener Daten
In bestimmten Fällen ist es unumgänglich das wir personenbezogene Daten von euch benötigen.
Dies tritt bei folgenden Fällen auf:
-
Beim Ausführen einer Bestellung
-
Bei Kontaktaufnahme mit uns per Email etc.
-
Bei An-/ Abmeldung unseres Newsletters
Ein Verzicht auf die Mitteilung personenbezogener Daten ist möglich.
Eine Bestellung ist über Telefon, Email und vorzugsweise jederzeit über den Web-Shop möglich. Messenger-Apps sind nicht möglich, da hier der Datenschutz nicht gewährleistet ist.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine unerlaubte Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt unter keinen Umständen.
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt lediglich an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (in der Regel DHL). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir deine Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den im Bestellprozess gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Diese erfolgen ausschließlich nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und sind auf das erforderliche Minimum begrenzt.
Schutz personenbezogener Daten
Beim Aufgeben deiner Bestellung auf unserer Website, oder bei der Newsletter An-/Abmeldung werden deine personenbezogenen Daten automatisch verschlüsselt. Wir nutzen hierfür die sogenannte „SECURE SOCKET LAYER (SSL) - Übertragung“. Dies ist ein Protokoll welches für die Übertragung von Daten/Nachrichten im Internet eine besondere Sicherheit bietet und gegen den Zugriff vom Unbefugten hohen Schutz bietet.
Newsletter
Die nachstehende Einwilligung hast du im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt und wir haben deine Einwilligung protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Du kannst deiner Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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YouTube ist eine große Videoplattform, die zu Google gehört.
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Alle Daten, die bei der Nutzung von YouTube gespeichert werden, laufen im Google-Konto zusammen.
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Auskunftsrecht
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Ansprechpartner für Datenschutz
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Jan Smekal
Pfarrer-Stauf-Str. 64
53819 Neunkirchen-Seelscheid
Deutschland
Email: info@Lambda-Tuning.de
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